俺搜，把“电商”开进化塑圈

2023/1/17 18:29:48 来源：

眼下，随着疫情防控政策优化调整，各行业都将逐步迎来"回暖".然而疫情的"余温"尚在，尤其化塑企业想要在短时间内"回血",需要时间，更需要精准的"打法".

在此背景下，俺搜作为连接化塑行业上中下又的重要平台，产业用户聚集于此，询价、寻源、采买、供货，在当前市场形势下，俺搜提供的服务，将为客户服下一颗 "定心丸".

从今年3月疫情期间的一组数据看，纵观俺搜全平台3月份的整体运行数据，咨询访问量、用户活跃度均大幅上涨，询价以及供应商店铺的访问量更是翻倍、甚至数倍增长，尤其是用户搜索较1月更是上涨554.3%.面对这一态势，俺搜相关人员给出解释："线下的成交途径被‘截断’，线上成全了商家们的交易热情，平台活跃度暴涨。"

面对这种增长势头，俺搜运营团队迎难而上，尽管当时正处于居家办公状态，但工作效率与工作热情不减反增。运营团队将用户最关心的问题放在首位，密切关注化塑产品价格走势，投入更多时间与精力进行资讯整理与发布，为供需各方及时提供讯息参考，在艰难的行业形势下，为用户提供帮助，降低用户的询价与成交成本。

培养一种交易习惯，好比形成了一种交易生态。当大量活跃用户涌入俺搜，并在平台一路开挂寻找到自己的合作伙伴时，这种持久稳定的低成本、高效率合作方式会备受青睐。

目前，俺搜平台已覆盖120万用户，其中有80万+终端制品用户，可帮助塑化厂商快速获得终端的材料需求。正在服务的贸易商群体涵盖华东、华南、华北、华中等全国60多个集中产业带，获得了越来越多化塑公司的信赖。

当前，随着大量用户涌入俺搜平台，背后存在巨大的交易需求。俺搜电商运营团队为减少供需各方的交易成本，认真核实每条商机，核对入驻商户的强势料信息，将商机精准匹配给供应商与采购商。"电商团队通过数据分析与运营联动等手段筛选供应商与采购商，为确保每条商机的精准性和可跟进性，还会进一步电话确认。"该俺搜人员介绍。

除了运营团队和电商团队持续服务之外，商服团队也在高效运转，为俺搜黄金会员和S100客户提供商户入驻相关的精细化服务。俺搜为适配不同客户的个性化需求，提供高品质精准服务，共划分出免费会员、基础会员、标准会员、黄金会员四大会员等级，针对会员提供店铺服务、营销推广、数据服务和工具服务等四大类数十项服务，充分满足不同客户的需求。

如何实现精准"回血"?俺搜正在谋划。

此时，俺搜商服团队以更高标准提供优质服务，为会员提供店铺装修所需的专业化设计、产品上传等开店指导以及塑料行情咨询等商户服务。此外，针对S100项目核心客户，俺搜还利用全平台资源为其提供流量扶持，并提供文宣推广、专享优质广告位及banner图设计等服务。不仅如此，俺搜还为S100客户的广告投放进行效果复盘，提供有针对性的宣传指导，进一步提升客户的企业形象，从而推动成交。